哈利波特手游148元礼盒被指虚假宣传,官方对此有何回应 (哈利波特手游道歉)
哈利波特手游148元礼盒被指虚假宣传,官方对此有何回应 (哈利波特手游道歉)
1、官方表示自己并没有虚假宣传，并且表示部分玩家理解错误。从某种程度上来说，当商家进行售卖的时候，商家需要对自己的产品正确宣传，不得出现虚假宣传和刻意引导的情况。我觉得哈利波特手游确实存在虚假宣传的地方，只不过官方嘴硬，不敢承认自己的过失罢了。
1、就在4月3日，一则道歉信的来袭，让哈利波特手游玩家乃至整个游戏圈都为之动荡。该用户针对自己在知乎话题“如何评价华纳兄弟与网易联合开发的手游《哈利波特：魔法觉醒》”回答中虚构的大量不实信息，发表了最诚挚的道歉。
哈利波特魔法觉醒工作室回应称，关于女性巫师受击动画异常的BUG原因为舌头未经过受击处理，错误的穿过了下巴。今天中午（11月21日），网易哈利波特魔法觉醒官方针对女性角色模型一事再次致歉，并详细解答了网友们关心的几个问题。
哈利波特手游并不是故意在侮辱女性玩家，毕竟他们的女性玩家占比较高，没有必要砸自己的饭碗。之所以会有人认为哈利波特游戏在侮辱女性玩家，是因为最近利波特的魔法觉醒游戏中，女性角色受伤的时候会吐舌头，但是男性角色没有，这样对于男女角色的不同设定，让多人认为就是这个游戏在侮辱女性玩家。
1、当时哈利波特手游为此发出了一则公告，公告的意思就是公司不是虚假宣传，而是玩家的理解错误，把最终的责任全部赖在玩家身上也是没谁了。但是从后面的结果来看，该手游的148元礼盒确实存在着虚假宣传和诱导消费的情况，消费者是有权要求退款的。
2、官方表示自己并没有虚假宣传，并且表示部分玩家理解错误。从某种程度上来说，当商家进行售卖的时候，商家需要对自己的产品正确宣传，不得出现虚假宣传和刻意引导的情况。我觉得哈利波特手游确实存在虚假宣传的地方，只不过官方嘴硬，不敢承认自己的过失罢了。
3、同时我们取消了超过24小时后不享受升级礼盒折扣价格的限制，并对之前超过24小时后升级金缎豪华礼盒的玩家，通过邮件方式回退一一购买金额差价同等价值的宝石。
4、此前该手游也受到玩家投诉，游戏中 148 元金缎豪华礼盒存在虚假宣传、诱导消费的情况。礼盒购买界面上显示，该礼盒包含了“嗅嗅”“阿瓦达索命魔咒卡”等多种奖励道具，但不少玩家付完钱后才被告知，立即得到的是款皮肤，要想得到宣传中提及的道具需要“先升到 100 级”。
5、第一，他是如何进行虚假宣传的。从网友的描述当中我们可以知道在当时本来从商品介绍当中只需要花88元就可以买到礼盒，同时可以附送一个游戏的虚拟卡片，但是万万没有想到，在购买的过程当中又会忽悠你，多花60块钱继续升级套餐，才能够拿到这个卡片，在这过程当中他们很明显存在着一些诱导消费的行为。
哈利波特魔法觉醒退款共有三种方法，分别是在游戏里联系游戏客服、向消费者平台投诉、ios用户可使用ios的申请退款服务，进行退款操作时会扣除游戏内对应的道具以及充值货币，玩家们在申请的时候需要提前了解相关规则，另外如果有玩家不想玩这个游戏了，但退款一直不成功的话，可考虑出号。
哈利波特魔法觉醒退款流程 IOS用户，需要通过苹果商店点击右上角打开个人中心，点击个人头像打开账户设置，之后下滑找达到“购买记录”，进入即可查看消费记录并进行退款申请了。安卓以及官服、其他渠道服平台等目前暂时没有正式的退款渠道，玩家可以询问官方客服寻求解决方案。
哈利波特魔法觉醒退款怎么操作？安卓用户可以在游戏中点击设置-右上角的客服图标-选择充值问题进行咨询。iOS用户可以去AppStore申请退款（两个月内）提交后返回选择退款理由即可进行申请。
在游戏界面点击左下角的设置按钮。在设置中我们点击右上角的客服按钮进入。在客服中我们点击充值问题进入咨询，最后按照客服的提示进行退款即可。《哈利波特魔法觉醒》是获《哈利·波特》原著官方授权、网易自主研发的RPG手游。2021年9月9日，《哈利波特魔法觉醒》全平台上线。
打开App Store，地区安吉右上角的人头。弹出账户，点击第一栏自己的账户。进入账户设置，点击购买记录。找到充值过的哈利波特魔法觉醒礼包，选择你要退款的那个。点击进去，查看详细订单信息。跳转到退款页面，输入我需要帮忙栏目。点击报告问题，去反馈问题。
官方运营太差从游戏的角度上来说，猪厂是比较不错的，国内游戏市场几乎被他和鹅厂瓜分。不过在运营方面，他们做的很差，《哈利波特魔法觉醒》之前还涉嫌抄袭博主的设计元素，最终通过社交平台道歉。要知道这款游戏刚上线没多久，出现这么多的争议，作为官方的他们，肯定是要背锅的。
哈利波特魔法觉醒工作室对该质疑进行了回应，官方表示已知悉女性巫师受击动画异常的 Bug 情况，Bug 原因为舌头未经过受击处理，错误的穿过了下巴，目前正在修复。官方将持续跟进该 Bug 处理进度，修复后将与大家同步。
原因分析 根据官方的回答解释，女性角色受到攻击会吐舌头是因为穿模的原因造成的，但是男角色却没这样的问题，这确实让女性玩家会感到很不舒服，所以官方也确实该出来道歉。目前官方已经将此问题修复了，现在受到攻击都是正常情况了。
哈利波特魔法觉醒吐舌头事件愈演愈烈，最后官方都站出来说明了，但目前这个事件还没得到完美的解决，玩家的怒气值还在上升。下面小编就为大家带来侮辱女性吐舌头事件介绍，一起来看下吧。其他玩家也去实战看了，发现还真是这么回事，女角色都会吐舌头。
哈利波特魔法觉醒中女角色受到攻击后翻白眼舌头我认为这个不是bug，而是设计这个角色的时候就这么设定的，因为这么大型的3D游戏能出现这种低级bug我认为不太现实，只能是因为玩家的吐槽和反应所以才辟谣说是BUG。
