1、您好,您可以按照以下内容尝试进行追回:不满8周岁的未成年人的充值游戏属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
游戏平台的钱是退不回来的,因为等同于他兑换了虚拟的游戏币,因为孩子充钱都是去买虚拟币再换成道具,不是皮肤就是装备,是不能退的。
如果小孩使用的手机是苹果手机,并且充值的金额只有一笔的话,这个钱是可以退掉的。
如果年龄超过18岁游戏是不会退钱的,现在的小孩都会玩游戏,并且有的小孩会用家长的钱偷偷向游戏充值。目前的方法也很简单,进入和平精英,点击屏幕右下角的设置,在设置中会看到旁边的客服,进入客服,就会转到另一个页面。
退全款需要给腾讯客服打电话说明退全款,大概能退全款的90%,如果退的不够,接着给腾讯打电话退款。
按道理是不能退的,但是在某些特定条件下是可以退掉的!如果小孩使用的手机是苹果手机,并且充值的金额只有一笔的话,这个钱是可以退掉的。
如果是未成年充值的话可以找腾讯客服申请未成年退款。 点击【此处】打开进去是一个视频,按照视频步骤操作提交资料。 如果【不会】按照这个步骤操作的话可以打电话给客服处理,会有专人负责退款的。
小朋友玩和平中精英充钱是可以要回的,但是需要家长提供充值的记录,并且及时的向腾讯公司进行反馈。腾讯公司在核实之后会将充值的账号回收,并且退钱给你。
可以。根据查询华律网相关信息得知,只要是小孩在未满16周岁的充值游戏都可以退钱,通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。
如果是未成年充值的话可以找腾讯客服申请未成年退款。 点击【此处】打开进去是一个视频,按照视频步骤操作提交资料。 如果【不会】按照这个步骤操作的话可以打电话给客服处理,会有专人负责退款的。
退全款需要给腾讯客服打电话说明退全款,大概能退全款的90%,如果退的不够,接着给腾讯打电话退款。
按道理是不能退的,但是在某些特定条件下是可以退掉的!如果小孩使用的手机是苹果手机,并且充值的金额只有一笔的话,这个钱是可以退掉的。