你可以用360安全卫士的网速测试器来测一下网速是否正常,如果不正常的,可以用360网络修复器。来修复一下网络。
1.检查网络是否稳定
2.查看服务器是否正在维护
3.使用杀毒工具清理缓存
4.更新软件版本
可能是服务器在做维护,或者是游戏在做升级更新,你过段时间去看下,有可能就恢复了。如果还不行的话,你可以电话客服咨询一下。
你说的这个问题我也遇到过,你可以去这个网址看看,太长了我就不贴出来了,里面有很详细的答案,一般人我不告诉他:
网络问题或者服务器的问题。 具体问题要看你自己,不过一般都是服务器更新或者维护的时候会这样说,只不过神游是有趣点的词。