球球大作战账号如果手机号忘了,可以通过绑定的邮箱来找回账号密码。
找回步骤:
1、登录球球大作战网站,会出现登录界面,点击忘记密码。
2、输入自己绑定的邮箱,点击获取验证码,填入验证码
3、设置新密码后提交。系统会自动发送一个邮件到邮箱检测是否是本人操作。
4、进入邮箱点击相关链接进入,然后登录。
5、登录后可以修改手机号等资料,以防再度忘记便可把相关找回问题记录在手机或者本子上。
你可以点击找回密码,输入原来的手机号码,选择换号,如果无法找回,可以联系下官方客服,提供一下你是原来手机号码的用户的相关证据即可。
手机号不用了那你就用申诉的方法,去找客服申诉就可以了,客服会给你填一些之前你设置的信息,然后你填写完等待申诉结果就可以了。
球球大作战密码忘了
首先,要找回密码,最简单的方式就是打开软件,输入账号,点击找回密码,按提示操作就没事了。如果申请比较久也不懂的打理那么无密保是如何找回的,看下步;
1.按提示默认,然后输入验证码,点击下一步就可以了。
2.账号是未设置密保的,所有找回密码不能通过邮箱,手机号码或者问答方式找回了,只能通过申诉找回。
3.点击账号申诉,到了最关键的一步,信息最好填写完整,以便于胜利通过。填写简单会不通过。填写邮箱到时会把密码发邮箱,注意填写准确,也可以是另外的接收。
4.填写完整后,点击下一步,然后按提示操作,等待反馈。然后提示设置密保之类。
有密保账号:
1.有密保的找回方式比较简单,直接可以密保找回,方法也有两种,密保和申诉。
2.当时设置密保时设置了3个问题,或者手机验证等,如果这些忘记了,可以点击‘验不了,换一个’,点击选择验证方式,点击验证,成功后按提示获取密码。
3.再次输入验证码,然后跟无密保一样申诉,下一步按提示操作,填写申请资料,然后是辅助好友,辅助好友一定要在线,然后确定就能找回密码了。一般申诉是忘记密保或密保被改才使用这么麻烦的申诉步骤。
致电球球大作战客服即可申述账号。
球球大作战账号被盗申诉找回功能需要满足以下条件:
1、需要在游戏好友里面找十个人并且寻求帮助。
2、要能说出10个以上游戏好友的账号ID。
3、要能说出自己魔法屋里的拥有的皮肤、袍子、圣衣等。
4、要能说出自己近几个赛季获得的荣誉。
5、要能说出自己战队名称及队长ID。
通常球宝们的账号问题分为以下几种情况:
1、账号由于交易被骗,寻找官方管理要求申诉:
(1)由于是交易导致的手机号修改绑定,得寻找相关交易平台客服查询,球球官方无法找回、无法解决、无法申诉。
(2)由于是交易导致的密码丢失,但手机号没有修改绑定,可以自行通过手机号或邮箱验证的方式找回;如果账号绑定的手机号已经空号或者欠费,需要拨打相关运营的人工客服进行缴费或者补办电话的业务,否则无法申诉找回。
2、不小心绑错了邮箱绑定账号功能,能否解除绑定目前无法解除绑定,邮箱绑定相当于死绑。
3、修改绑定手机号码的方法:
(1)通过原手机号发送短信修改。
(2)通过邮箱验证方式进行修改。